Курсовая работа

по психологии

СОДЕРЖАНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ- 2

ВВЕДЕНИЕ- 3

1. Понятие личности в военной психологии. 5

1.1. Личность и воинская деятельность. 5

1.2.  Психологические образования и свойства личности военнослужащего- 8

2. Характеристика направленности личности военнослужащего-- 12

2.1. Личность и направленность личности- 12

2.2. Индивидуально-психологические свойства личности. 13

2.3. Воспитательное влияние командира на формирование направленности военнослужащего- 15

3. Методы изучения и выявления качеств направленности личности военнослужащего. 21

3.1. Основные этапы изучения индивидуальных особенностей военнослужащих- 21

3.2. Метод наблюдения- 23

3.3. Индивидуальная беседа. 27

3.4. Опрос- 30

3.5. Анализ документов. 33

3.6. Биографический метод. 35

3.7. Метод анализа результатов деятельности- 36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ- 39

ЛИТЕРАТУРА- 41

ВВЕДЕНИЕ

       Человека вообще и многие аспекты личности конкретного индивида изучают многие науки: философия, социология, история, медицина и др. Предметом же военной психологии и педагогики являются закономерности формирования и развития личности военнослужащего, особенности индивидуальных различий и их проявление во всех сферах военно-профессиональной деятельности.

Ни у кого не возникает сомнения, что человек на свет рождается уже человеком. В этом проявляется генетическая предопределенность возникновения природных предпосылок для развития собственно человеческих признаков и качеств. Это фиксируется в понятии "индивид", подтверждающем принадлежность биологического организма к человеческому роду. По мнению известного отечественного психолога А.Н.Леонтьева, понятие[1] "индивид" выражает неделимость, целостность и особенности конкретного субъекта, которые возникают уже на ранних ступенях развития жизни. С его точки зрения, индивид - это продукт биологической эволюции, в ходе которой происходит не только процесс дифферентации органов и функций, но также и их интеграция и взаимное "слаживание".

Следовательно, индивид - это человек, как единичное природное существо, особь, принадлежащая к человеческому роду. Он  выступает продуктом, прежде всего, филогенетического развития, носителем врожденных качеств. Однако сказать о человеке, что он "индивид", значит не сказать почти ничего. Ведь к нему в равной мере можно отнести младенца и взрослого человека, мыслителя и идиота, высокообразованного человека цивилизованного общества и опустившегося до крайности пьяницу. Дальнейшие характеристики должны как-то выделить его в этом мире. Ведь появившись однажды на свет человек продолжает свое физическое, психическое и психологическое развитие и достигает на определенном этапе жизни качественно нового уровня - личностного.

По определению отечественной психологии и педагогики каждый человек, не имеющий патологических дефектов психической сферы, является личностью. Имея материальную основу, он в то же время отражает условия объективной среды, в которых формировался и развивался. В широком плане личность выступает интегральной целостностью биогенных, социогенных и психогенных элементов. От того, каково содержание личности, во многом зависит, как поведет себя человек в той или иной ситуации. Следовательно, знание сущности, структуры, содержания и механизмов формирования и развития личности позволит офицеру не только успешно руководить своими подчиненными, но и более эффективно осуществлять мероприятия по организации различных видов их служебно-боевой деятельности, обучения и воспитания, укрепления организованности и порядка.

Следует отметить, что в настоящее время в отечественной и зарубежной психологии нет единого подхода к пониманию личности.

 «Чужая душа - потемки», гласит русская пословица, подчеркивая трудности проникновения в сложный неповторимый внутренний мир человека. Какова психология личности? Какие методы изучения необходимо применить для ее познания? Эти вопросы всегда должны находиться в центре внимания младших командиров при работе с личным составом[2].

Цели и задачи курсового исследования:

1. Изложить понятие личности в военной психологии, направленности личности военнослужащего.

2. Выявить сущность и структуру психических свойств как основы формирования направленности личности.

3. Раскрыть сущность и структуру направленности личности военнослужащего, а также их роль в военно-профессиональной деятельности.

4. Изложить содержание основных этапов и методов изучения направленности военнослужащих.

Объектом курсового исследования являются психологические образования и свойства личности военнослужащего.

Предметом курсового исследования является психологическая характеристика направленности личности военнослужащего.

1. Понятие личности в военной психологии.

Отечественная психология исходит из того, что личность[3] – это конкретный человек, представитель определенной общности (например, воинского социума), осознающий себя в окружающем мире, занимающийся социально-значимой (например, военно-профессиональной) деятельностью и наделенный определенными индивидуальными психологическими особенностями. Это индивид, как субъект социальных отношений, так как характеризуется включенностью в общественные (военно-профессиональные) отношения и представляет собой определенное системное качество индивида. А с этой стороны под личностью также можно понимать определенное качество конкретного человека (индивида), отражающее его отношение к окружающему миру и определяющее характер его деятельности. В то же время, каждый военнослужащий, как личность, имеет не только присущие только ему особенности нервной системы (психику), но формируется и развивается в различных социальных условиях (семья, образовательные учреждения и учреждения профессиональной подготовки, воинское подразделение), что складывает своеобразное содержание его психологии. Это явление получило название индивидуальности, отражающей своеобразное сочетание психических и психологических особенностей конкретного военнослужащего.

 Личность военнослужащего постоянно сохраняет на себе отпечаток своей биологической, природной организации. Но вопрос состоит в том, как понять соотношение природного и социального в личности. И здесь важно уяснить, что природные органические стороны существуют в структуре личности как ее социально-обусловленные элементы. Ведь биологическое, входя в личность военнослужащего, становится социальным и далее реализуется (психологически) в конкретной военно-профессиональной (воинской) деятельности.

1.1. Личность и воинская деятельность.

Влияние особенностей военной службы на развитие личности военнослужащего. Специфической особенностью воинской деятельности является то, что ее субъекты находятся в постоянном взаимодействии не только с различными условиями службы, используемым вооружением и оборудованием, но и друг с другом, что порождает их взаимную обусловленность и межличностную связь. При этом сам процесс взаимодействия представляется необходимым условием эффективности деятельности.

 Военнослужащий взаимодействует с другими людьми и окружающей реальностью в интересах поддержания равновесного состояния со средой обитания, гармонии с ней, тождества и непротиворечивости своего существования. Это непременное условие его жизни в армейских условиях.

Однако окружающий военнослужащего мир (условия военно-профессиональной деятельности) и сам он постоянно изменяются. Следовательно, абсолютного тождества личности и условий ее деятельности нет и не может быть. Человек постоянно находится в мире «нарушенного равновесия», единства и борьбы противоположностей, перехода количественных изменений в качественные. Значит нельзя выделить ни одного момента в профессиональной деятельности военнослужащего, когда бы он не испытывал нужды восстановить баланс нарушаемого равновесия между его личностным содержанием и условиями службы. А для этого он вынужден проявлять достаточную психологическую активность. Активность военнослужащего заложена в самой его природе и присуща ему объективно. Однако направленность активности в воинской деятельности всегда ориентирована на вполне определенную реальность (объект), в качестве которой выступают служебные явления и процессы. Все их составляющие формируют целостный феномен воинского труда.

 Основными его сторонами являются военно-профессиональная деятельность, повседневные отношения и личностное развитие. Отечественная военная психология исходит из того, что состояние человека, создаваемое испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования и развития и выступающие источником его активности, есть потребность. Именно она выступает источником постоянной активности военнослужащего, его «внутренним двигателем» и направлена на удовлетворение биологической (пища, одежда, жилье и др.) и социальной (информация, общение, искусство и др.) нужды[4]. Различия между людьми менее всего выражены в наборе биологических потребностей, их количественных и качественных параметрах.

 Личность здесь проявляет себя в основном в способах их удовлетворения, которые базируются на психофизиологических основаниях военнослужащего и отражают достигнутый уровень усвоения им ценностей культуры, общественного опыта, практики военной службы. Это важно учитывать при организации жизнедеятельности личного состава, особенно в условиях проживания в казарме. В противном случае наличие различного опыта удовлетворения биологических потребностей становится одной из причин межличностных и внутриличностных конфликтов.

Главные различия между военнослужащими как личностями проявляют себя в количественных и качественных параметрах социальных потребностей. Чем выше уровень личностного развития военнослужащего, тем больше у него социальных контактов, а значит богаче его социальные потребности, социальная активность и деятельность. В то же время важно учитывать, что военнослужащий[5] по своей сути предстает как субъект воинского труда, целостный феномен со своими специфическими макрохарактеристиками как индивид, личность и индивидуальность. В каждом проявлении его активности представлена система потребностей, но в разной иерархии. В результате, вступая во взаимодействие с объектами военно-профессиональной деятельности он тем самым не только познает их свойства, но и самого себя. Результаты этого познания фиксируются в его опыте. В случае возникновения необходимости удовлетворения какой-либо потребности военнослужащий, опираясь на свой опыт, направляет собственную активность на поиск тех средств, взаимодействие с которыми позволит ему добиться этого. Совокупность свойств объекта, на которые направлена активность военнослужащего с целью удовлетворения потребности, и является предметом этой потребности. В итоге объекты, формирующие условия воинской деятельности, становятся предметами личностной потребности. Другим фактором, проявляющимся в военно-профессиональной деятельности, выступает мотив. При этом военные психологи исходят из того, что воинская деятельность полимотивирована, т.е. побуждается многими мотивами, их иерархией. Ведущие мотивы в основном и определяют направленность деятельности. Но это не исключает влияния на нее в определенных ситуациях мотивов, не имевших первоначально побудительной силы. Другими словами, в процессе воинской деятельности может изменяться иерархия побуждающих ее мотивов. Это, как правило, происходит тогда, когда деятельность побуждается мотивами, которые в системе ценностных ориентаций военнослужащих не занимают ведущих позиций.

 Системообразующим фактором профессиональной деятельности военнослужащего выступает цель, представляющая собой идеальный образ ее результата. Цель и мотив взаимопереходят друг в друга. Например, цель, которая ранее побуждалась мотивом, со временем приобретает самостоятельную силу, т.е. сама становиться мотивом, Мотивы, имеющие такое происхождение, являются сознательными мотивами деятельности. Таким образом, военнослужащий, как и любой другой человек, объективно предрасположен быть активным во взаимодействии с окружающей средой и реализовывать себя в специфической деятельности, представленной военной службой. Это условие его жизни. Всякая попытка ограничить его активность в воинской деятельности, поиск новизны взаимодействия с окружающим миром на определенном этапе ведет к психологическому дискомфорту, росту личностной напряженности, оказывает негативное влияние на целостное функционирование ведущих компонентов психологической структуры личности.

Психологическую структуру личности формируют ряд психических и психологических явлений, которые, в зависимости от их функций, можно объединить в три группы: психические процессы (познавательные и эмоционально-волевые), психологические образования и психологические свойства. Рассмотрим их структуру, общее содержание и специфику проявления в сфере военно-профессиональной деятельности. Психические процессы как основа формирования и функционирования личности. Познавательная деятельность - необходимая составная часть жизни человека, условие его формирования и развития как личности, выполняющей конкретный вид профессиональной и другой деятельности. В ее основе находятся психические процессы - ощущение, восприятие, память, представление, воображение, внимание, мышление и речь. В соответствии с решаемыми задачами перечисленные процессы получили название психических познавательных процессов. Одновременно с познанием окружающего мира военнослужащий определенным образом посредством своей психики реагирует на происходящие события и явления соответствующим состоянием, которое выступает продуктом эмоционально-волевых процессов - эмоций, чувств и воли.

1.2.  Психологические образования и свойства личности военнослужащего                                                                                                                                   

Психические познавательные процессы[6] представляют собой последовательное отражение в сознании военнослужащего предметов и явлений объективного мира. При этом можно выделить три уровня познания окружающей действительности: элементарный (ощущение и восприятие), промежуточный (представление и воображение) и высший (мышление). При этом решение познавательных задач на элементарном и промежуточном уровнях обеспечивают процессы внимания и памяти, а на высшем - речь. Общая структура психических познавательных процессов представлена на схеме. Ощущение - процесс отражения в сознании военнослужащего отдельных свойств и качеств объективной действительности, непосредственно воздействующих на его органы чувств. В зависимости от свойств и качеств отражаемой объективной реальности выделяются следующие виды ощущений: зрительные, слуховые, вкусовые, обонятельные, осязательные (тактильные), двигательные, ощущения положения тела в пространстве, ощущения координации движений, вибрационные, болевые, температурные и органические. 

 Восприятие[7] - процесс целостного отражения в сознании военнослужащего предметов и явлений объективного мира, воздействующих в данный момент времени на его органы чувств. Это своего рода понимание содержания того, что оказывает воздействие (ощущается) на психику военнослужащего. Информация, поступающая в сознание военнослужащего на основе восприятия объективного мира, далее обрабатывается памятью. По своей сути память[8] – это процесс запоминания, сохранения и воспроизведения человеком того, что он воспринимал, о чем думал и что переживал. В отечественной военной психологии выделяются четыре вида памяти: словесно-логическая, наглядно-образная, двигательная (моторная) и эмоциональная. В зависимости от длительности хранения информации память бывает оперативной (секунды-минуты), кратковременной (часы-сутки), длительной (месяцы-годы) и постоянной. Представления[9] - процесс создания в сознании человека воспринимавшихся ранее предметов и явлений объективного мира, информация о которых хранится в его памяти. Это своеобразное промежуточное звено в диалектическом переходе от ощущений и восприятий к мышлению. Выделяются два вида представлений: единичные (образы отдельных предметов и явлений) и общие (обобщенные образы предметов и явлений).

    Представления наиболее взаимодействуют не только с процессами памяти, но и воображения, представляющего собой процесс создания в сознании новых предметов и явлений на основе имеющихся знаний и опыта человека. Оно лежит в основе прогнозирования деятельности, позволяет предположить эффективность функционирования вновь создаваемых предметов и явлений (элементов военно-профессиональной деятельности).

       Рассмотренные психические процессы наиболее продуктивно работают при сосредоточении на них всего сознания, выполняемом на основе внимания, которое рассматривается как избирательная направленность сознания на конкретные предметы или явления объективного мира или субъективные процессы. Без него немыслима никакая психическая деятельность, особенно в условиях военной службы. Вместе с тем в военной психологии принято увязывать внимание прежде всего с психической познавательной деятельностью военнослужащего на элементарном и промежуточном уровнях.

       Наряду с психическими процессами элементарного и промежуточного уровней внимание оказывает влияние и на высшую психическую деятельность, представляемую мышлением. С позиций военной психологии мышление - опосредованное отражение в сознании человека глубоких и существенных связей и отношений между предметами и явления объективного мира. Это высший процесс психической познавательной деятельности военнослужащего.

      Принято считать, что у большинства людей, наряду с образным мышлением (например, у шахматистов), ведущим средством мышления все же представлена речь.  В этом случае она выступает как процесс отражения объективной реальности в виде языковых или иных символов, используемых в мышлении, и их последующего звукового или письменного воспроизведения. В психической познавательной деятельности участвуют два вида речи: знаковая (образная), использующая в мышлении знаки и образы предметов и явлений объективного мира, и словесно-логическая, реализующая в мыслительных операциях логические рассуждения. При этом считается, что продуктивность знаковой речи в мышлении во много раз превосходит словесно-логическую. Речь, активно участвуя в процессе мышления человека, одновременно как бы выступает внешним выразителем качества функционирования психических познавательных процессов в целом. Однако на ее характеристики, как, впрочем, и характеристики других познавательных процессов, существенное влияние оказывает относительно самостоятельная группа психических процессов, относящихся к эмоционально-волевой сфере личности, формируемой на основе эмоционально-волевых процессов.

Таким образом, личностью является представитель определенного социума, например, военного, занимающийся социально-значимой деятельностью и обладающий психологическими особенностями. Активность военнослужащего определяется удовлетворением биологических и социальных потребностей. Факторами военно-профессиональной деятельности выступают мотив и цель. Психологическую структуру формируют психические процессы, психологические образования и свойства.

Психические познавательные процессы способствуют познаванию действительности на трех уровнях: элементарном, промежуточном и высшем.

2. Характеристика направленности личности военнослужащего

2.1. Личность и направленность личности

«Чужая душа - потемки», гласит русская пословица, подчеркивая трудности проникновения в сложный неповторимый внутренний мир человека. Какова психология личности? Какие методы изучения необходимо применить для ее познания? Эти вопросы всегда должны находиться в центре внимания младших командиров при работе с личным составом.

Понять человека, его душу - значит проникнуть своим пониманием за поверхностный слой его характеристики к его глубинным стремлениям, подлинным потребностям и мотивам, особенностям мышления и восприятия мира и самого себя.
Чтобы понять психологию военнослужащего, его необходимо воспринимать как полноправного гражданина государства, представителя определенного слоя общества, члена воинского коллектива, выполняющего конституционный долг по защите своего Отечества. В то же время личность воина - это также и его индивидуально-психологические особенности, свойства и доминирующие психические состояния. При этом в структуру личности, как правило, включаются ее направленность, характер, способность и темперамент[10] (схема 1). 

                                                                                                                                     Схема 1

 Важной характеристикой психологического портрета военнослужащего является направленность личности, то есть совокупность наиболее устойчивых жизненных и военно-специальных целей, отношений к существующим сторонам службы и другим социальным ценностям, а также мотивы его деятельности и поведения.

Необходимо увидеть своеобразие индивидуальной направленности воина, правильно оценить ее и верно прогнозировать его последующие поступки и действия.
При изучении направленности личности необходимо определять:
- уровень морально-нравственного развития, иерархию общечеловеческих, национально-государственных и личных ценностей воина, содержание и устойчивость убеждений и их влияние на внешнее поведение и эффективность воинской деятельности;
- близлежащие и перспективные цели деятельности, жизненные планы, доминирующие мотивы и их причинную обусловленность, отношение воина к своему профессиональному росту, повышению боеготовности и боеспособности части, подразделения;
- преобладающие личные потребности, интересы, увлечения и желания, устремления и склонности.

При этом следует учитывать взаимосвязь направленности личности с характером воина, как системой наиболее общих устойчивых черт, одинаково проявляющихся в самых различных видах воинской деятельности, общения и взаимодействия с другими военнослужащими.

При изучении характера[11] необходимо обращать внимание, прежде всего, на отношение подчиненного к службе, сослуживцам и в целом к воинскому коллективу, а также к самому себе. Уровень развития человека воплощается в характере, который формируется и проявляется в процессе деятельности. Изучать характер -значит, изучать способы поведения человека в разных ситуациях.

2.2. Индивидуально-психологические свойства личности.

В комплексе индивидуально-психологических свойств личности воина важное место занимают его способности, которые выражают готовность военнослужащего к овладению определенными видами деятельности с заданной эффективностью. Каждый военнослужащий обладает способностями, которые присущи только ему. Поэтому младший командир должен быть заинтересован в выявлении и своевременном изучении их у своих подчиненных.

Оценка способностей воинов должна быть систематической и целеустремленной. При этом главное максимально гармонично согласовать способности и возможности воинов с требованиями конкретных военных специальностей.

Темперамент - психическое свойство личности, предопределенное силой, уравновешенностью, подвижностью нервных процессов и влияющее в свою очередь на динамику протекания всех психологических явлений, свойственных личности.

Характер - совокупность устойчивых психических черт личности; влияющих на все стороны поведения человека, обусловливающих его устойчивое отношение к окружающему миру, другим людям, труду, самому себе, выражающих индивидуальное своеобразие личности и проявляющихся в стиле деятельности и общении.

Способность - психическое свойство личности, проявляющееся в соответствии психофизических, психических особенностей человека требованиям, предъявляемым к нему одним или несколькими видами деятельности, что дает ему возможность более быстро и качественно овладеть ими.

Направленность личности - психическое свойство личности - система потребностей, ценностей, устремлений, преобладающая над системой смыслообразующих мотивов, выражающихся в жизненных целях человека, его установках, перспективах, намерениях, стремлениях и активной деятельности по их достижению.

В работе с подчиненными необходимо также учитывать их темперамент, характеризующий интенсивность протекания психологических процессов. Он является малоизменяемой в процессе жизни характеристикой нервной системы и выражает ее особенности, соотношение процессов возбуждения и торможения. Это соотношение порождает три основных свойства нервной системы - силу, уравновешенность, подвижность. Сочетание этих свойств называется типом нервной системы, которую различают по четырем основным типам (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик).

 Холерик - быстрый, порывистый, страстный, но неуравновешенный. Склонен к быстрому истощению, быстрой смене настроения. Сангвиник - стремится к частой смене обстановки и впечатлений. Легко переживает неудачи. Отзывчив, активен и адаптивен.

Флегматик - невозмутим и медлителен. Всегда спокоен и выдержан, упорен и способен к длительному напряжению. Нетороплив, обычно медленно переключается на другую деятельность.

Меланхолик - имеет повышенную чувствительность, легко раним и глубоко переживает самые малозначительные события. Обладает повышенной впечатлительностью. У него могут легко возникнуть резкое снижение настроения, неуверенность и подавленность.

При этом надо помнить, что в чистом виде типы темпераментов встречаются очень редко. Младшему командиру важно знать их обобщенные характеристики у подчиненных и учитывать это при решении различных практических задач служебной деятельности. Слабые стороны темперамента лучше компенсировать организационными мероприятиями, целесообразной расстановкой людей, комплектованием групп по критерию совместимости темпераментов, а также индивидуальным подходом в общении.

Таким образом, младшему командиру в ходе его повседневной деятельности необходимо обладать вышеперечисленными знаниями и постоянно изучать индивидуальные особенности своих подчиненных.

2.3. Воспитательное влияние командира на формирование направленности военнослужащего

 В изучении подчиненных всегда важен индивидуальный подход, потому что у каждого военнослужащего свои проблемы и трудности и кому как не младшему командиру обращать на них пристальное внимание. При таком подходе можно учесть особенности военнослужащих и правильно организовать с ними индивидуально-воспитательную работу. При этом необходимо учитывать, что всякое воспитательное воздействие обосновано тремя моментами:
а) должно быть в интересах самого воина;
б) диктоваться конкретной служебной задачей, скажем, необходимостью поддержания уставного порядка;
в) необходимо для достижения и сохранения благополучия коллектива.

Если же воспитательное воздействие не имеет в глазах воспитуемого веских причин, оно приобретает вид элементарной придирки, каприза или своеволия начальника.

При работе с подчиненными младшему командиру следует учитывать, что индивидуальное воздействие[12] приобретает воспитательную силу, если оно исходит от авторитетного лица, которое пользуется уважением. Первым элементарным условием авторитета является, как известно, личный пример. Воспитание подчиненных нельзя построить на принципе «Делай то, что я говорю, а не то, что я делаю». Чтобы достичь воспитательной цели, следует опираться на то, в чем младший командир сильнее своего подчиненного, в чем это преимущество им признается. Это может быть лучшее знание службы, людей, или какие-то достижения в спорте или иной области.

Воспитательное воздействие на подчиненного не достигает цели, если начнется с критики, с негативной оценки военнослужащего. Где критика, там может быть и брань, унижение личности, что почти всегда мобилизует защитное поведение человека, заставляет его сопротивляться всякому воздействию. Воспитание не борьба, а совместная работа младшего командира и подчиненного. Индивидуально-воспитательную работу лучше проводить наедине, без посторонних.

Воздействие является воспитательным, если оно не навязывается. Следует иметь в виду, что требование, порой прямое и жесткое, даже наказание, может восприниматься как помощь, а то и как облегчение положения подчиненного. Разумеется, при этом нужно правильно раскрыть и оценить возникшую ситуацию.
Воздействие не является воспитательным, если в нем слаб разъяснительный элемент.

Иногда младшему командиру может показаться, что подчиненному все уже предельно ясно. Остается только требовать с него да наказывать за нарушение. Однако ясности как раз и не хватает в большинстве трудных ситуаций. Нужны более терпеливые, более изобретательные и доходчивые объяснения. Точка зрения подчиненного, его самооценка могут быть совершенно неожиданными, поэтому он и не принимает во внимание стандартные разъяснения. Они для него не являются индивидуальными.

Воспитание не будет эффективным, если военнослужащий чувствует, что младший командир не понимает его проблем, тех причин, которые побуждают его к поведению, не соответствующему нормам морали. Значит, прежде чем воспитывать такого солдата, следует разобраться с этим. Возможно, беседа с ограниченной целью - понять мотивы неправильного поведения воина без явной попытки повлиять на них быстрее приведет к конечной цели.

Если внимательно посмотреть на мировой и отечественный опыт применения методов воздействия на сознание военного человека, то условно их можно разделить на 4 группы.
1. Жесткая требовательность (метод принуждения).
2. Повышение материального уровня жизни военнослужащих (метод стимулирования).
3. Мощное воспитательное (идеологическое, религиозное) воздействие (метод убеждения).
4. Комплексное применение вышеперечисленных методов.

При этом более предпочтительным и эффективным является комплексный подход к решению данной проблемы.
Воспитание - это, прежде всего, процесс управления, который осуществляется с помощью определенных средств. Какими же средствами должен владеть младший командир для осуществления воспитательного воздействия на подчиненных?

По мнению некоторых ученых, их можно объединить в 8 групп, различающихся по силе и эффективности воздействия. Три группы этого перечня условно можно отнести к материальным, а пять к информационным[13].
В число материальных средств воспитания человека входят (в порядке убывания по силе и эффективности воздействия):
1. Финансовые, экономические;

2. Биологические;

3. Грубое физическое воздействие.

В число информационных групп воспитания человека входят (в порядке убывания по силе и эффективности воздействия):
1. Информация мировоззренческого характера: методология, философские идеи общего плана;
2. Информация исторического и фактологического характера;
3. Идеология (религиозные, философские, социологические и политические концепции);
4. Искусство, традиции, ритуалы;
5. Система развлечения и досуга.

Очевидно, что информационное воздействие по своему статусу выше, и оно гораздо эффективнее по сравнению с воздействием материальным. Оно имеет колоссальное значение - ведь с его помощью производится бесструктурное скрытое управление людьми.
Сегодня младший командир как воспитатель своих подчиненных уже не просто должен, но и обязан[14]:
- иметь представление об иерархии информационно-воспитательного воздействия;
- воспитывать в себе целостное, внутренне непротиворечивое мировоззрение, устойчивое в любых жизненных ситуациях военной службы;
- обладать знаниями, касающимися исторического прошлого нашей Родины;
- разбираться в основных положениях религиозных концессий и сект, иметь представление об их опасности и деструктивном характере;
- знать, распознавать основные методы психологической войны, используемые вероятным противником, уметь их нейтрализовывать и научить этому своих подчиненных;
- владеть основами практической психологии - техникой общения, саморегуляции своих психических состояний;
- уметь оказывать подчиненным первичную психологическую помощь, диагностировать суицидальные тенденции и намерения в поведении военнослужащих;
- уметь организовывать досуг подчиненных в направлении укрепления психологической устойчивости, физического развития;
- решительно отказаться от вредных привычек (употребления алкоголя, табака, наркотиков) и личным примером воспитывать в этом направлении своих подчиненных;
- владеть в совершенстве приемами физической самообороны.

Для того чтобы младшие командиры в совершенстве владели вышеназванными навыками и умениями и использовали в своей деятельности методы индивидуальной воспитательной работы с подчиненными, им необходимо заниматься самовоспитанием и обучать этому методу своих подчиненных. Без настойчивой работы военнослужащего над формированием собственной личности эффективность процесса воспитания будет невысокой. В каждом человеке заложено стремление к собственному развитию. Эту потребность необходимо стимулировать, дать ей правильное направление[15].

Важнейшими условиями развития личности являются направленность ее жизненной позиции, овладение приемами самовоспитания и проявление волевых качеств[16].

Самовоспитание - особый вид деятельности человека в целях изменения своей личности. Оно является следствием хорошо организованного воспитания и способствует повышению его эффективности.

Поэтому младший командир в индивидуальном порядке (как правило) или в рамках групповых форм работы с личным составом может предложить своим подчиненным те или иные способы самовоспитания, а также указать им, над какими качествами следует работать и какими приемами можно достичь желаемого результата.
Самовоспитание включает в себя изучение своих психических и физических особенностей, социальных проявлений, отношения к службе, к окружающим, к себе. Оно может осуществляться путем самоанализа, самонаблюдения, самооценки, самовнушения и самопринуждения (схема 2).

Схема 2

Самоанализ позволяет глубже разобраться в собственных желаниях, устремлениях, сомнениях; способствует объективному ответу на вопрос: кто есть «я»?
Самонаблюдение - умение оценивать свои действия, поступки и отношения со стороны, как бы глазами другого человека. Периодически фиксируя внимание на своих состояниях, военнослужащий начинает лучше ориентироваться в тех или иных ситуациях.

Самооценка - единство знания самого себя и отношения к себе. Она включает определение собственных качеств, мотивов и целей поведения, их осознание, умение оценить свои силы и возможности, соотнести их с внешними условиями, требованиями окружающей среды, самостоятельно ставить перед собой ту или иную цель.

Самовнушение - это мощной рычаг, многократно увеличивающий власть над самим собой. Психологическая сущность этого приема - пробудить и укрепить веру в себя, в свои способности преодолеть любые преграды на пути к желаемой цели. Техника самовнушения строится на принципах аутогенной тренировки и состоит из словесных предписаний: «должен хочу - могу - есть». Например: «Я должен быть организованным!», «Я хочу быть организованным!», «Я могу быть организованным!», «Я стал организованным!» Проводить такую тренировку целесообразно ежедневно. При достижении успеха через несколько месяцев аутотренинг может быть переключен на другие актуальные стороны совершенствования: выработку аккуратности, точности, уравновешенности. Следует учитывать правила, которые повышают действенность аутогенной тренировки: составленный текст должен ясно и точно отражать цель самовнушения; проговариваемые фразы должны быть лаконичны и произноситься только в утвердительной форме.

Приемы самопринуждения близки по своему характеру к самовнушению, хотя и выражаются в несколько иных формах: как правило, выделяют самоосуждение и самозапрещение.

Самоосуждение - это искреннее недовольство своими действиями и поведением. Форма проявления этой внутренне осознанной неудовлетворенности собой может быть различной. Самоосуждение может выражаться в виде внутреннего диалога, в котором военнослужащий, анализируя шаг за шагом свое поведение, критикует себя, или проявиться в гневном монологе в свой адрес, например за допущенную беспринципность или халатность по службе.

Самозапрещение - добровольный отказ от собственных намерений и действий. Оно помогает разрешать конфликтные ситуации с товарищами. Применяя самозапрещение, военнослужащий таким образом накладывает вето на отклонения и соблазны, уводящие в сторону от намеченного пути.

Наряду с повышением качества работы с подчиненными рассмотренные приемы самовоспитания позволяют также разнообразить методику воздействия на самого себя в интересах целенаправленного развития своих военно-профессиональных качеств

командира[17].
Использование воспитания и самовоспитания в комплексе - залог успеха в формировании положительных качеств как у своих подчиненных, так и у себя.

Итак, структура личности военнослужащего включает в себя направленность, характер, способность и темперамент. Под направленностью понимают совокупность наиболее устойчивых жизненных и военно-специальных целей, мотивы и поведение. Для изучения направленности личности необходимо обращать внимание на уровень морально-нравственного развития, цели деятельности, устремления и склонности военнослужащего. Особое место в изучении направленности личности имеют способности и темперамент военнослужащих, которые характеризуют индивидуальность подчиненных младшего командира. Основные методы воздействия на подчиненных можно разделить на несколько групп: методы принуждения, стимулирования, убеждения, которые имеют воспитательный эффект только тогда, когда ориентированы на личность с учетом ее индивидуальных качеств. Важную роль в развитии личности играют приемы самовоспитания и проявление волевых качеств.

3. Методы изучения и выявления качеств направленности личности военнослужащего. 

Следует отметить, что психологическое изучение военнослужащих[18] представляет одно из направлений профессиональной деятельности войскового психолога. Необходимость данной работы объясняется потребностью должностных лиц в получении достоверной и полной по объему информации о психологических особенностях военнослужащих для их наиболее рационального должностного распределения, а также рационального обучения и воспитания. Однако опыт показывает, что лишь целенаправленное и систематическое взаимодействие командиров подразделений и психолога способно обеспечить эффективность деятельности по данному вопросу. Вот почему каждый офицер должен знать основные этапы изучения индивидуальных психологических особенностей военнослужащих, их общее содержание, а также используемую в этих интересах систему методов.

3.1. Основные этапы изучения индивидуальных особенностей военнослужащих

В современной войсковой практике выделяется четыре относительно самостоятельных этапа в деятельности офицеров по изучению индивидуальных особенностей личности военнослужащих:

-        проведение профессионального психологического отбора военнослужащих;

-        изучение подчиненных на этапе приема молодого пополнения и его адаптации к условиям военной службы;

-        углубленное изучение военнослужащих;

-        последующее изучение военнослужащих.

Проведение профессионального психологического отбора военнослужащих является составной частью военно-профессиологической работы. Он представляет собой систему мероприятий и средств, обеспечивающих прогностическую оценку взаимосоответствия человека и профессии, выбор на этой основе из группы гражданских людей наиболее соответствующих по своим качествам определенной военной специальности и предупреждение поступления человека на контрактную службу, к которой он не способен по возрасту, состоянию здоровья, образованию или психологическим особенностям.

По решаемым задачам различают медицинский, физиологический, педагогический и психологический отбор. Задачи медицинского отбора решают медицинские работники (военные врачи), физиологического – офицеры физической подготовки и спорта, педагогического – офицеры воспитательных структур, психологического – специалисты групп (лабораторий) профессионального психологического отбора воинских частей и соединений.

С учетом заключения группы профессионального психологического отбора, результатов оценки военно-профессиональной подготовленности и оценки физических качеств призывная комиссия принимает решение об общем уровне профессиональной пригодности призывника и возможности прохождения им службы по соответствующей специальности.

После проведения профессионального психологического отбора работа по психологическому изучению военнослужащих проводится непосредственно в воинской части в ходе изучения подчиненных на этапе приема молодого пополнения и его адаптации к условиям военной службы. В воинской части (на корабле) эту работу организует командир. Первичное изучение личного состава проводится  уже на пункте приема молодого пополнения всеми должностными лицами в целях получения первичной информации о военнослужащих, по оценке адаптационных возможностей и выявлению лиц с признаками нервно-психической неустойчивости, склонностью к различным формам девиантного поведения.

Углубленное изучение проводится с учетом данных, полученных на предыдущем этапе изучения. Особое внимание уделяется работе с лицами, обнаружившими признаки нервно-психической неустойчивости и затрудненной адаптации к военной службе, а также с военнослужащими, самостоятельно обратившимися к психологу.

Последующее изучение личного состава, его направленности осуществляется офицерами подразделений и психологом в  процессе  повседневной жизнедеятельности и имеет целью изучение отдельных качеств личности военнослужащих в интересах решения стоящих задач. Психолог части по итогам изучения личного состава разрабатывает рекомендации и предложения  должностным лицам для принятия управленческих решений по формированию здорового морально-психологического климата в подразделениях, укреплению организованности и воинской  дисциплины,  рациональному распределению военнослужащих и индивидуализации  профессиональной подготовки, оптимизации воспитательного процесса.

Для изучения особенностей направленности личности военнослужащих[19]  применяется система психолого-педагогических методов, которую условно можно объединить в три группы:

1. Всеобщий (диалектический) метод.

2. Общие методы: наблюдение, познавательная (диагностическая) беседа, анкетирование, анализ документов и результатов деятельности,  изучение независимых характеристик, биографический и другие.

3. Специальные (частные) методы: тестирование, опрос, частично социометрический метод и другие.

Профессиональная деятельность офицера подразделения (группы, расчета, боевой части и т.д.) также свою специфику, что и определяет выбор из предложенной системы тех из методов, применение которых не только доступно, но и рационально в работе по изучению подчиненных. К ним, прежде всего, относятся методы наблюдения, познавательной (диагностической) беседы, опроса, анализа документов и результатов деятельности военнослужащих. Рассмотрим основное содержание перечисленных методов и некоторые методические рекомендации по их применению в служебной и профессиональной деятельности офицера.

3.2. Метод наблюдения

Как показывает практика, одним из наиболее доступных и широко применяемых методов изучения психологических особенностей личностной сферы военнослужащих является наблюдение[20]. Под ним понимается изучение психологических особенностей личности на основе анализа их внешнего проявления в естественных (служебных, вахтенных, боевых) условиях. Он предполагает систематическое целенаправленное накопление фактов, характеризующих поступки, поведение, суждения, проявления личности подчиненного, позволяющее сделать выводы о его индивидуальных психологических особенностях. При помощи наблюдения можно выявить многие индивидуальные особенности и состояние человека. Главным в наблюдении является правильная (обоснованная) интерпретация (толкование) психологического смысла внешне наблюдаемых явлений. Достоверность результатов наблюдений зависит от следующих условий: четкости осознания офицером того, что он хочет узнать о подчиненном; целенаправленности планирования и выбора ситуаций, в которых изучаемый наиболее полно проявляет себя; систематичности; избирательности; длительности; сопоставления данных наблюдения с данными, полученными другими лицами и другими методами психолого-педагогического изучения. Впечатления о личностных качествах, эмоциональном состоянии военнослужащего дополняют наблюдения за ритмикой его движений, походкой, а также физиогномикой - проявлением личностных особенностей в мимике, принятой им позе в процессе невербального общения. Психологи установили, что словесное общение занимает менее 35 процентов, а более 65 процентов информации передается с помощью невербальных (без слов) средств общения. Проблема, стоящая перед офицером – научиться невербальному изучению подчиненного, когда его слова и действия не раскрывают внутреннего (психического и психологического) мира. Результаты наблюдения требуют систематического анализа, в процессе которого офицером изучаются и сопоставляются выявленные факты, выделяются наиболее характерные особенности проявления личностных особенностей подчиненного, дополнения полученных результатов с помощью других психолого-педагогических методов.

Как показывает практика, это достаточно успешно делается в ходе индивидуальной диагностической беседы с подчиненным. При индивидуальном наблюдении предметом обследования являются практические действия (поступки) отдельного человека. При этом выявляются отношение к военной службе, сформированность моральных, индивидуально-психологических и других качеств военнослужащего, имеющих важное значение для успешного прохождения военной службы.

Предметом наблюдения могут выступать межличностные контакты членов коллектива, подразделения, боевого расчета: их количество, длительность, характер, активность, приспособление, инициатива, доминирование и другие показатели внутригруппового взаимодействия. Кроме этого наблюдение помогает решить и ряд вопросов изучения индивидуальных особенностей военнослужащих (направленности личности, организаторских, педагогических, коммуникативных, лидерских, эмоциональных, волевых и других качеств). К изучению военнослужащего методом наблюдения необходимо привлекать самые различные категории лиц, имеющих с ним прямой контакт. Для повышения эффективности наблюдения рекомендуется создавать ситуации, в которых военнослужащий мог бы в максимальной степени и в короткий срок проявить те качества, которые необходимо у него оценить. Например, ставить задачи, решение которых требует технических, организаторских, лидерских, эмоционально-волевых и других качеств[21].

При определении направленности военнослужащего, его отношения к военной службе следует обращать внимание на соблюдение норм и правил поведения, выполнение распорядка дня, функциональных обязанностей, дисциплинированность, исполнительность, взаимоотношения с командирами. Информацию о качествах характера, направленности,  способностях военнослужащего, степени его нервно-психической устойчивости дают действия в сложных и опасных ситуациях, требующих выдержки, самообладания и психологической закалки. Скорость, точность и качество выполнения различного рода нормативов и заданий по боевой и специальной подготовке дают возможность оценить уровень сформированности индивидуально-психологических качеств.

Наблюдение в ходе беседы или проведения психологического обследования также дает возможность выделить ряд признаков, говорящих о нервно-психической неустойчивости военнослужащего[22]. К таким признакам следует отнести развязное поведение, легкую раздражительность, вспыльчивость, нетерпеливость и суетливость, театральность, демонстративность, стеснительность, замкнутость, плаксивость, неловкость, угловатость и резкость движений, скованность позы, неудобную посадку, немотивированные движения руками и ногами, частое моргание, подергивание век и щек, закусывание губ, покраснение кожных покровов лица и шеи, повышенную потливость. Недостаточную сообразительность и понятливость характеризуют вопросы не по существу, выражение растерянности и испуга, частое обращение к товарищам за разъяснениями, опоздания, задержка с началом работы или ее прекращение при тестировании, примитивность высказываний.

Существует несколько разновидностей метода наблюдения в зависимости от:

-             степени формализованности - контролируемое и неконтролируемое;

-             степени участия наблюдателя в исследуемой ситуации - включенное и невключенное;

-             условий организации - открытое и скрытое;

-             места проведения - полевое и лабораторное,

-             регулярности проведения - систематическое и случайное.

Контролируемое наблюдение заранее предусматривает ситуации наблюдения и конкретные способы регистрации фактов. Чаще всего оно применяется в исследованиях описательного и экспериментального плана, когда психолог знаком с изучаемым явлением и его интересуют только описательные характеристики. Например, при изучении отклоняющегося поведения военнослужащих из числа молодого пополнения может быть предусмотрено наблюдение конкретных форм самораспределения обязанностей между ними в процессе служебной деятельности, а также взаимоотношений между ними.

Неконтролируемое наблюдение применяется в целях предварительного знакомства с проблемой. При его проведении отсутствует детальный план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации. Эта разновидность наблюдения широко применяется на начальном этапе изучения личного состава и дополняется другими методами сбора информации.

Открытое наблюдение предполагает оповещение наблюдаемых о том, что за ними ведется наблюдение. Такое наблюдение особенно характерно при формировании команд, выполняющих задачи в отрыве от части. Личный состав заранее знает, что психологом и другими офицерами проводятся ряд мероприятий, в том числе и наблюдение, с целью изучения психологической совместимости команды, а также выявления военнослужащих с нервно-психической неустойчивостью.

При скрытом[23] наблюдении военнослужащие не знают, что являются объектом изучения. Эта разновидность наблюдения наиболее эффективна, оно может применяться при изучении воинов в свободное от службы время. В этой ситуации можно выявить интересы и увлечения отдельных военнослужащих, систему отношений в подразделении, наличие микрогрупп, их направленность, неформальных лидеров, отверженных и т.д.

Включенное наблюдение предполагает непосредственное участие психолога (наблюдателя) в происходящих событиях. Исследователь может не выделяться, как наблюдатель (скрытое включенное наблюдение), осуществляя изучение группы военнослужащих как бы изнутри, что позволяет ему наблюдать скрытые социальные явления. Так, при выявлении военнослужащих из числа молодого пополнения с признаками нервно-психической неустойчивости психологом может быть подготовлен опытный сержант или солдат, назначенный для работы с таким пополнением. В случае предварительного информирования личного состава о проводимом наблюдении говорят о включенном открытом наблюдении (совместное с наблюдателем выполнение учебно-боевых задач, спортивные игры и т.д.).

Невключенное наблюдение осуществляется со стороны. Наблюдатель не является участником происходящих событий. Оно может быть как скрытым, так и открытым.

Полевое наблюдение - наблюдение, осуществляемое в естественных для военнослужащих условиях жизнедеятельности (в поле, на полигоне, в походе, парке и т.д.).

Лабораторное наблюдение характеризуется искусственными условиями, которые только моделируют естественные. Условия, место и время проведения наблюдения определяются психологом (другим наблюдателем). Такая организация наблюдения позволяет более глубоко изучить интересующие стороны жизнедеятельности военнослужащих.

Систематическое наблюдение проводится регулярно с заданной периодичностью. Обычно оно осуществляется по детально разработанной методике с высокой степенью конкретизации работы наблюдателя.

Случайное наблюдение обычно не планируется, но является богатым источником информации. В повседневной жизни часто возникают психологически значимые и информативные ситуации, которые невозможно смоделировать в лабораторных условиях. Такие ситуации требуют от психолога (наблюдателя) высокой готовности, поскольку трудность наблюдения состоит в непредсказуемости и случайности их возникновения.

Все данные наблюдения должны записываться, систематизироваться, обрабатываться с учетом информации, полученной с помощью других методов.

3.3. Индивидуальная беседа.

Индивидуальная беседа[24] является одним из важнейших и наиболее действенных методов психологии, который широко применяется в различных ее областях. В зависимости от целей использования данного метода, беседа может быть ознакомительной, диагностической, экспериментальной, профилактической и т.д.

Основной задачей ознакомительной беседы военного психолога с военнослужащим является первичное индивидуальное знакомство с ним, как с человеком. В ходе этой беседы, которая, как правило, строится в виде свободного разговора двух собеседников, взаимную информацию получает каждый из них. Информацию о военнослужащем, которую целенаправленно добывает психолог, необходимо впоследствии дополнить и расширить с помощью других методов изучения личности воина, в частности биографической анкеты, анализа документов, наблюдения и др.

Довольно распространенным видом беседы является диагностическая беседа. При умелом ее проведении психолог может оценить не только потребности, мотивы, склонности, интересы, черты характера, познавательные процессы, но и выявить глубоко личные переживания воина, в той или иной мере затрудняющие прохождение военной службы, его мнение о положении дел в воинском коллективе, о сослуживцах, командирах и т.д. Результаты беседы помогут составить психологический "диагноз", на основе которого строится индивидуальная работа с военнослужащим и вырабатываются рекомендации командирам (начальникам).

Наиболее сложным видом индивидуальной беседы, требующей от психолога высокого уровня знаний, умений и навыков ее проведения, является экспериментальная беседа[25], которая может быть заключительным этапом социально-психологического изучения военнослужащего, когда психолог уже собрал и обобщил полученную другими методами информацию о военнослужащем, выработал несколько рабочих гипотез, характеризующих личность воина, и в беседе подтверждает одну из них.

 Правильно построенная беседа позволяет уточнить имеющиеся сведения, оценить те стороны личности, которые не удалось достаточно изучить с помощью применявшихся методов и тестов. В результате проведения этой беседы создается окончательный психологический портрет личности.

Любая индивидуальная беседа не должна сводиться к беспредметному разговору. Она является целенаправленной формой изучения военнослужащих и требует соблюдения определенных условий проведения.

Одно из первых условий высокой эффективности беседы составляет тщательная подготовка к ее проведению. До начала беседы требуется четко определить основную цель, продумать последовательность постановки задаваемых вопросов, изучить всю имеющуюся информацию, в том числе результаты психодиагностического обследования. Каждая индивидуальная беседа[26] требует специальной предварительной подготовки:

-        ознакомления с содержанием личного дела;

-        определения цели, времени и места ее проведения;

-        продумывания плана проведения беседы, вопросов и методики ее проведения (вступление в разговор, создание непринужденной обстановки, выход на интересующие воспитателя вопросы и т.д.).

Другое требование беседы - ее непринужденность. Необходимо позаботиться, чтобы собеседование проходило в спокойной и доверительной обстановке, при отсутствии посторонних лиц и не прерывалось. Все вопросы должны быть простыми и понятными, ставить их нужно так, чтобы они способствовали развертыванию единого целостного рассказа военнослужащего о себе, своей жизнедеятельности, трудностях прохождения военной службы[27].

Беседа не должна вылиться в простой опрос. Предварительно намеченные вопросы не могут ограничить содержание разговора - они лишь основные ориентиры его общей направленности. Вместе с тем целесообразно придерживаться определенного плана, особенно начинающему психологу.

Всю полученную информацию об особенностях личности обследуемого, свои выводы следует записывать только после проведения беседы. Следует помнить, что в результате беседы важно не только почерпнуть нужную информацию о военнослужащем, но и оказать на него положительное психолого-педагогичекое воздействие.

Индивидуальная беседа предусматривает достижение как диагностической (познавательной), так и воспитательной целей. Обе они достигаются одновременно и разделять их неправомерно. В противном случае диагностическая беседа может вылиться в допрос, а воспитательная - в голое назидание. С точки зрения отечественной психологии и педагогики, индивидуальная диагностическая (познавательная) беседа представляет собой изучение индивидуальных особенностей личности военнослужащего на основе анализа содержания его устных  ответов на заранее определенный перечень вопросов. Как показывает анализ, это один из доступных, важных и наиболее действенных методов изучения военнослужащего. В ее ходе офицер имеет возможность не только глубже познать внутренний мир подчиненного, его взгляды, убеждения, идеалы, но и поддержать положительные устремления, нацелить его на овладение своей специальностью, вдохновить на полезные дела, обратить внимание на недостатки и помочь в их устранении.

Эффективность индивидуальной диагностической беседы во многом зависит от соблюдения определенных педагогических условий. К ним следует отнести:

-                   четкое осознание офицером, что ему необходимо узнать о подчиненном;

-                   активность беседы с его стороны и стороны собеседника;

-                   непринужденность, допустимую откровенность, принципиальность со стороны командира.

Педагогическая режиссура диагностической беседы с подчиненным во многом зависит от тех обратных связей, которые формируются в процессе взаимодействия стихийно или как результат умелых психолого-педагогических действий офицера. После беседы целесообразно провести ее анализ, сделать выводы и наметить направления дальнейшей работы с ним. Это позволяет накапливать и обобщать полученные факты о подчиненном и более активно использовать знание его индивидуальных психологических особенностей в процессе последующей работы с ним. Полученная информация может дополняться результатами специальных опросов военнослужащего.

3.4. Опрос

Опрос[28] - метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к опрашиваемым (респондентам). Он основан на непосредственном (интервью) или опосредованном (анкета) социально-психологическом взаимодействии между исследователем и опрашиваемым. С помощью опроса можно получить как информацию о фактах, событиях, так и сведения о мнениях, оценках и предпочтениях опрашиваемых, их потребностях, интересах, ценностных ориентациях, жизненных планах и т.д. Причем эту информацию можно получить довольно быстро и от большого количества людей.

Опрос имеет различные виды и разновидности. Различают опросы письменные (анкеты, (смотри анкетирование) и устные (интервью), очные и заочные (почтовые, телефонные, прессовые) экспертные и массовые, выборочные и сплошные и т.п.

Устный опрос (интервью) позволяет в личном общении получить ответы на интересующие вопросы, предусмотренные программой изучения, исследования. В отличии от других видов опроса интервью способствует возникновению непринужденного общения и повышению искренности ответов, позволяет следить за реакцией респондента и изменять соответственно ход опроса. От беседы по какой-либо теме интервью отличается наличием заранее подготовленного вопросника (бланка-интервью). В зависимости от подготовленности исследователя и выбора типа интервью оно может быть свободным или формализованным.

Свободное интервью проводится, как правило, в тех случаях когда надо уточнить представления исследователя по тем или иным вопросам, проверить выводы и предложения. В этих случаях составляется только примерный план беседы и задача исследователя (психолога) - как можно более детально выяснить и записать позиции опрашиваемых.

Формализованное интервью проводится с помощью интервью-анкеты, в которой заранее подготовлены возможные ответы на вопросы, по которым исследователь (психолог) хотел бы уточнить представления исследуемых.

Особое значение при использовании устного опроса (интервью), как метода получения первичных данных, имеет подготовка интервьюеров (если опрос проводит не сам психолог), а также условия в которых проводится интервью. Интервьюер должен владеть навыками установления контакта с собеседниками, четкого и ясного изложения вопросов, уметь провести беседу в заинтересованном и доброжелательном тоне, независимо от того, совпадает ли его личное мнение с точкой зрения собеседника, постоянно следя за своими выражениями и интонациями, чтобы не внушать ожидаемого ответа. Для проведения интервью надо определить место и время так, чтобы никто не мешал и респондентов не отвлекали. Правила интервью излагаются при инструктаже лиц, выбранных в качестве интервьюеров. Объясняется и техника проведения конкретного интервью: его цели, которые сообщаются респодентам в начале опроса, определяются вопросы, которые могут вызвать трудности при ответе, порядок фиксирования ответов (если они не формализованы).

Метод экспертного опроса[29] позволяет исследователю (психологу) получить интересующую его информацию кратким и эффективным способом - от специалистов в определенной области - экспертов. В подразделении экспертами могут быть командиры, офицеры воспитательных структур, старослужащие (они, как правило, осведомлены по широкому кругу вопросов службы и быта).

Существуют методы заочного и очного экспертного опроса.

К методам заочного опроса относят: письменный опрос (сбор мнений), анкетирование (формализованный опрос), метод независимых характеристик и дельфийская техника.

К очным методам относятся интервью, анкетирование, совещание, исследовательская беседа, "мозговая атака".

Наиболее простым видом заочного опроса экспертов является сбор мнений. Метод состоит в том, что экспертам рассылаются (раздаются) специально подготовленные опросные листы, в которых они должны изложить свое мнение по существу поставленных вопросов. Часто в таких опросных документах преобладают открытые вопросы. Сбор мнений подобен свободному интервью и отличается от него лишь письменной формой опроса, которая дает возможность привлечь большое число экспертов. Однако заочный опрос связан с организационными трудностями, обусловленными низким уровнем возврата анкет.

Формализованный опрос экспертов представляет собой обычное анкетирование с вопросами, сформулированными как в открытой, так и в закрытой форме. По цели этот метод существенным образом отличается от сбора мнений. Если последний проводится для выявления продуктивных по отношению к изучаемой проблеме идей, какими бы неожиданными они не были, то анкетирование направлено на выяснение оценок специалистами тех или иных аспектов решения проблемы. Получаемая таким образом информация подлежит не только качественному, но и количественному анализу.

Метод независимых характеристик позволяет изучить общественное мнение личного состава по любым показателям служебной деятельности воинов. Этот метод является средством объективного исследования личности в коллективе. Он основан на знании военнослужащими друг друга по их разнообразной совместной деятельности и хорошо дополняет другие методы изучения воинского коллектива.

Сущность метода независимых характеристик состоит в оценке по единой шкале несколькими опрашиваемыми независимо друг от друга личностных качеств и показателей служебной деятельности всех военнослужащих подразделения и в последующем обобщении их индивидуальных оценок. В полученных коллективных оценках взаимопогашаются возможные субъективные отклонения, что обеспечивает объективность результатов исследования.

Метод "Дельфы" направлен на усовершенствование процесса выработки суждения группой экспертов. При этом мнение каждого специалиста сравнивается с общим результатом, избегая искажающего воздействия внушения или приспособления к мнению большинства. Метод предусматривает опрос экспертов в несколько туров, обработку результатов каждого тура, информирование их об этих результатах и вновь повторение такой же процедуры. На практике обычно ограничиваются 3-4 турами.

В первом туре ответы даются без аргументации. После обработки выделяются крайние и средние суждения и сообщаются экспертам.

Во втором туре опрашиваемые вновь обращаются к своим оценкам. Так как они имели достаточное время на размышления и узнали, что существует несколько иные мнения на этот счет, то теперь им предоставляется возможность пересмотреть свои ответы, данные в первом туре, или же как можно обоснованнее подать свою точку зрения. Полученные после второго тура новые крайние и средние мнения обобщаются и вновь сообщаются экспертам.

Затем проводится третий тур опроса, в ходе которого опрашиваемые снова возвращаются к своим оценкам. Последующие туры аналогичны.

Практика показывает, что после третьего или четвертого тура мнения экспертов не меняются. Значит, опрос уже можно прекращать. Метод позволяет уменьшить влияние недостаточно компетентных экспертов на групповую оценку, как это наблюдается при простом анкетировании. Происходит это за счет полученной ценной информации от более компетентных экспертов.

Одним из методов очного опроса является свободное интервью. Чаще всего интервью имеет разведывательную цель, помогает более полно и всесторонне представить проблему, четче уяснить понятия и наметить основные направления дальнейшего исследования. Число экспертов не должно превышать 10-15 человек. Они должны обладать широким кругозором в своей области, быть способными к аналитическому мышлению, решать творческие задачи и отстаивать собственное мнение.

Одной из наиболее распространенных методик опроса, применяемых в последнее время в воинских подразделениях, является письменный опрос с применением специальных опросных листов. Опросный лист - это структурно организованный набор вопросов,  каждый из  которых  логически связан с центральной задачей изучения военнослужащего. Его принципиальное отличие от анкеты заключается в том, что они всегда предлагают для выбора определенные варианты ответов, наиболее полно, по оценке опрашиваемого, отвечающие на заданный вопрос.

Известно несколько типов опросных листов:

-       опросные листы, основанные на самооценке опрашиваемыми военнослужащими своих свойств и качеств;

-       опросные листы,  вопросы  которых  направлены  на  оценку опрашиваемыми своих действий в конкретных жизненных ситуациях;

-       опросные листы, в которых предлагается дать оценку, высказать свое отношение к другим людям или каким-либо событиям.

Полученные в ходе опроса данные могут быть статистически обработаны. Это достигается определенной стандартизацией (формализацией) вариантов ответов, технологии их обработки и интерпретации (толкования) как военными психологами, так и другими категориями офицерского состава, знакомыми с используемой методикой проводимого опроса.

3.5. Анализ документов.

Работа с документами[30] - это важная, ответственная и достаточно трудоемкая часть деятельности психолога, в процессе которой вырабатывается предварительное представление о военнослужащем.

Анализируются документы личного дела (автобиографии, заявления, анкеты, характеристики, карты профессионального психологического отбора), различные справки, отзывы, дневники, письма, фотографии и т.д. Их изучение позволяет:

-              во-первых, выявить социальные предпосылки к преимущественному формированию и закреплению у военнослужащего тех или иных индивидуально-психологических качеств, способствующих или тормозящих нормальную адаптацию к военной службе, последующее профессиональное становление;

-              во-вторых, выделить в учебной и производственной деятельности юноши до призыва в армию конкретные проявления (факты), свидетельствующие о степени зрелости, активности различных психических процессов (функций), об устойчивости определенных интересов, ценностных ориентаций, черт характера;

-              в-третьих, определить общее направление и состав методических приемов для дальнейшего исследования личностных особенностей военнослужащего.

Предметом изучения должны стать:

-              социальное происхождение, принадлежность к определенной этнической группе, территориальной общности (село, небольшой, крупный или средний город), профессиональной категории и т.д.;

-              особенности непосредственного социального окружения - в семье, школе, производственном коллективе, среди сверстников и друзей и т.п.;

-               содержание наиболее предпочитаемой и доступной информации, поступающей из источников, находящихся за пределами ближайшего окружения, посредством чтения книг, газет, журналов, просмотра телепередач, кинофильмов, бесед с людьми определенных интересов, склонностей и способностей;

-              основные события биографии человека, с которыми связаны наиболее кардинальные перестройки индивидуальных особенностей, изменения направления и темпа развития его личности.

Важные сведения о познавательных способностях, уровне нервно-психической устойчивости, военно-профессиональной направленности и отдельных профессионально важных качествах военнослужащего можно получить из карты профессионального психологического отбора призывника, в которую заносятся результаты социально-психологического изучения, психологического и психофизиологического обследования в период приписки и призыва (разделы II-IV).

Если информации в документах недостаточно, то следует дополнительно запросить интересующие данные о военнослужащем с места работы или учебы, из отделения милиции, от родителей и т.д.

3.6. Биографический метод.

Предметом биографического метода[31] является жизненный путь человека, в процессе которого формируется личность, происходит сложный процесс становления индивида, его приобщение к общественным нормам, формирование готовности к выполнению различных ролевых функций, выработка индивидуальных ценностей, мировоззрения, характера и способностей человека.

Многомерность биографии человека, включающая в себя совокупность деятельностей и отношений, ролей и функций, определяет комплексность метода. Для того чтобы охватить все это многообразие и получить достоверную информацию, требуется система конкретных методов.

Основными источниками биографических данных являются :

- официальные биографические документы (характеристики, автобиографии и др.);

- практические результаты деятельности (активность в общественной работе, успешность в выполнении различных нормативов и заданий и т.п.);

- автобиографические данные (автобиография, биографическая анкета, беседа).

Сбор биографического материала начинается с изучения официальных документов личного дела. Основную цель анализа документации можно определить как получение информации о биографических данных, состоянии здоровья, моральных и индивидуально-психологических качествах, военно-профессиональной направленности и подготовленности военнослужащего.

Работа с документами помогает составить предварительное, но довольно целостное представление об обследуемом. Анализ практических результатов его деятельности дает возможность получить информацию о степени сформированности изучаемых качеств. В автобиографии военнослужащего необходимо обратить внимание на характер его общения с окружающими, общественную активность, интересы и склонности, военно-профессиональную направленность. Автобиография позволяет проследить целостную картину жизненного пути, основанную на воспоминаниях.

Одним из основных методов сбора информации является биографическая анкета, которая в достаточно полном объеме позволяет получить точные даты и объективные факты жизни, оценить направленность, склонности, моральные и другие индивидуально-психологические качества военнослужащего, определить их соответствие содержанию профессиональной деятельности[32].

3.7. Метод анализа результатов деятельности

Следующим методом изучения психологических особенностей личности подчиненного, рекомендуемым для применения офицерам подразделений, выступает метод анализа результатов деятельности. По своей сути он представляет собой изучение индивидуальных психологических особенностей личности военнослужащего[33] на основе анализа качества выполняемой им служебно-боевой (профессиональной) деятельности. Этот метод предусматривает учет офицером действий и поступков подчиненных, достижений и недостатков в выполнении служебных обязанностей, что позволяет сделать вывод об особенностях направленности личности конкретного человека, его характера, уровня сформированности жизненной позиции и др.

Анализ объема и качества выполнения служебных обязанностей может дать информацию о профессиональных знаниях и навыках подчиненного, его отношении к служебным обязанностям и др.Также применимым в служебной и профессиональной деятельности офицера выступает метод анализа документов, суть которого заключается в изучении индивидуальных особенностей личности на основе анализа содержания и выводов, касающихся его документов. К их числу можно отнести: личное дело, характеристики, документы об образовании с прилагаемыми к ним оценочными листами, медицинские книжки и др. Изучение перечисленных документов позволяет выявить некоторые черты характера, интересы, склонности, уровень дисциплинированности, состояние здоровья и другие показатели, в основе появления которых находятся психологические особенности личности подчиненного.

Предметом изучения являются:

-        социальное  происхождение,  принадлежность к определенной этнической группе, территориальной общности  (село, небольшой, крупный или средний город), профессиональной категории;

-        особенности непосредственного социального окружения  -  в семье,  школе,  производственном коллективе, среди сверстников и друзей;

-        содержание  наиболее  предпочитаемой, интересующей военнослужащего и доступной ему информации;

-        основные события его биографии.

Важные сведения о познавательных способностях, уровне нервно-психической устойчивости,  военно-профессиональной направленности и отдельных профессионально важных качествах военнослужащего можно получить из карты профессионального психологического отбора призывника,  в которую заносятся результаты социально-психологического  изучения,  психологического  и психофизиологического обследования в период приписки и призыва[34].

Кроме изложенных методов изучения индивидуальных особенностей личности в психолого-педагогической науке разработаны и применяются и ряд других. Среди них наиболее применимы:

-        метод эксперимента предусматривает изучение индивидуальных психологических особенностей личности на основе анализа их проявления в специально созданных условиях, в которых, по мнению офицера, необходимое качество обязательно проявится;

-        метод анкетирования - изучение индивидуальных психологических особенностей личности военнослужащего на основе анализа содержания даваемых им письменных ответов на заранее подготовленный перечень вопросов;

-        метод независимых характеристик предполагает изучение индивидуальных психологических особенностей личности на основе анализа точки зрения о нем других, не находящихся в его подчинении лиц. Если мнение об личностных особенностях военнослужащего высказывают специалисты в области психологии и педагогики, то данный метод получает название метода экспертных оценок.

Однако каждый из них в отдельности не обеспечивает полную объективность результатов. Этот показатель может повышаться лишь при условии их комплексного (совместного) применения. Другим условием повышения достоверности результатов изучения военнослужащего выступает применение методов, перечисленных в третьей группе - специальных (частных) методов. Однако они преимущественно используются профессиональными психологами в рамках одной из отраслей психологии - психологической диагностике (психодиагностике).

Надо отметить, что каждая конкретная ситуация применения результатов изучения направленности военнослужащих предполагает наличие у офицера собственной оценки реальности, в которой находится подчиненный, и ее совпадение с аналогичной оценкой другого пользователя информацией (военных психологов, офицеров воспитательных структур и т.д.) в соответствующих областях их применения. В профессиональной практике офицера также нередки случаи, когда он использует имеющуюся у него информацию об индивидуальных особенностях личности подчиненного в интересах воспитательного воздействия на него. В этом случае – это чисто педагогическая информация, так как предполагается, что военнослужащий[35], осознав предъявляемые к нему требования или рекомендации, будет сам оказывать на себя воздействие, заниматься саморазвитием. В этой педагогической ситуации офицер несет личную педагогическую ответственность[36] за корректность выводов, их точность и достоверность, за их этический аспект и в меньшей степени за то, как они будут использованы, что в дальнейшем становится основой направленности его личности. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 Нами рассмотрено основное содержание процесса изучения психологической направленности личности военнослужащего.

Мы согласны с утверждением известного отечественного психолога С.Л.Рубинштейна о том, что психические и психологические явления личности «практически неразрывны друг от друга. С одной стороны все психические процессы в их протекании зависят от свойств и особенностей личности, с другой – каждый вид психических процессов, выполняя свою роль в жизни личности, в ходе деятельности переходит в его свойства». Направленность личности – совокупность наиболее устойчивых жизненных и военно-специальных целей военнослужащего. Она определяет социальные ценности, мотивы и поведение военнослужащего.

 Основой формирования направленности личности являются психические свойства. Психологическую структуру личности формируют ряд психических и психологических явлений, которые, в зависимости от их функций, можно объединить в три группы:

-        психические процессы (познавательные и эмоционально-волевые);

-         психологические образования;

-        психологические свойства.

При изучении особенностей психологической сферы военнослужащего используется система психолого-педагогических методов, позволяющая офицеру оценить уровень развития и содержание его психических и психологических явлений. В зависимости от особенностей их применения и точности получаемой информации они условно объедены в три группы. Офицеру необходимо учитывать, что знание и умение применить изложенную систему методов изучения индивидуальных психологических особенностей военнослужащего позволит ему более точно узнать подчиненного, выбрать эффективные педагогические средства взаимодействия с ним в интересах его эффективного обучения, воспитания и психологической подготовки[37]. 

 Все природные органические стороны существуют в структуре личности как ее социально-обусловленные элементы. Ведь биологическое, входя в личность военнослужащего, становится социальным и далее реализуется (психологически) в конкретной военно-профессиональной (воинской) деятельности.

 Особенности направленности личности  конкретного военнослужащего формируются в определенной социальной среде на основе физиологической предопределенности его психики, в том числе и способностей.

             Для изучения индивидуальных психологических особенностей личности военнослужащих,[38] являющихся основой направленности личности, в последние годы применяется система психолого-педагогических методов, которую условно можно объединить в три группы:

-        Всеобщий (диалектический) метод.

-        Общие методы: наблюдение, познавательная (диагностическая) беседа, анкетирование, анализ документов и результатов деятельности, а также анкетирование, изучение независимых характеристик, биографический и другие.

-        Специальные (частные) методы: тестирование, опрос, частично социометрический метод и другие.

Выводы исследования соответствуют поставленным целям и задачам, изучены на основании источников, приведенных ниже.

ЛИТЕРАТУРА

1.      Военная психология и педагогика: Учебное пос. –М.: Совершенство, 2006. –384 с.

2.      Калюжный А.С. Методические основы изучения личности военнослужащего: Учебное пос. –Н.Новгород: ВМИ ФПС РФ, 2002. -28 с.

3.      Калюжный А.С. Психология личности военнослужащего: Учебное пос.  –Н.Новгород: НГТУ, 2007. –39 с

4.      Немов Р.С. Психология: Учебник. -М.: Владос, 2003. -688 с.

5.      Общественно-государственная подготовка: Учебное пос. /В.Г.Шамаев, Е.М.Локтев.  -Воронеж: ВГУ, 2008. -С. 231-253.

6.      Основы психологии: Практикум /Ред.-сост. Л.Д.Столяренко. –Ростов н/Д: «Феникс», 2005. –576 с.

7.      Семикина Т. Психодиагностика личностных качеств военнослужащих: Информационно-методический сборник. –М., 2008. –128 с.

8.      Экспресс-оценка военнослужащих и воинских коллективов. –М., 200. –203 с.

9.      Амелин В.Я и др. Психология и педагогика профессиональной деятельности: Курс лекций. –М.: МПИ ФСБ РФ, 2003. –312 с.

10.  Конюхов Н.И. Словарь-справочник практического психолога. -Воронеж: Модэк,2006. -224 с.

11.  Курс военной психологии. Часть I. /Под ред. Железняка Л.Ф., Съедина С.И., Феденко Н.Ф. -М.: ГАВС, 2003. -176 с.

12.  Психология и педагогика: Учеб. пособие /Отв. ред. В.М.Николаенко. -М.: ИНФРА-М, 2000. -175 с.

13.  Современный словарь по психологии. -Мн.: Изд-во "Элайда", 2007. -704 с.

14.  Столяренко Л.Д., Самыгин С.И. Психология и педагогика в вопросах и ответах. -Ростов-на-Дону: Изд-во "Феникс", 2006. -576 с.

15.    Во имя России: Российское государство, армия и воинское воспитание / Учебное пособие по общественно-государственной подготовке для офицеров и прапорщиков Вооруженных Сил Российской Федерации. - М., 1999.

16.   Малышев И. Изучение и учет индивидуально-психологических особенностей подчиненных в повседневной служебной деятельности // Ориентир. - 1996. - № 12.

17.   На службе Отечеству. Книга для чтения по общественно-государственной подготовке солдат (матросов), сержантов (старшин) Вооруженных Сил Российской Федерации. М., 1999.

18.  Утлик Э. Психология личности военнослужащего. Содержание и методика индивидуально-воспитательной работы сержанта (старшины) с подчиненными // Ориентир. - 1994. - № 12.